ZOZOJ Online Ecommerce Shop

টর্মস ও কন্ডিশনস

১. সাধারণ শর্তাবলী

এই ওয়েবসাইট "ZOZOJ" (এছাড়া, "আমরা", "আমাদের" বা "বিক্রেতা") দ্বারা পরিচালিত একটি অনলাইন ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম। "ZOZOJ" ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীকে সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলী মেনে না চলে থাকেন, তবে আপনি এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করতে পারবেন না।

২. পণ্যের তথ্য

আমরা পণ্যসমূহের বিবরণ, দাম এবং অন্যান্য বিস্তারিত তথ্য সঠিকভাবে আপডেট করার চেষ্টা করি, তবে কিছু তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হতে পারে। আমরা আমাদের পণ্যগুলির নির্ভুলতা বা পূর্ণতা সম্পর্কে কোনো দায়ভার গ্রহণ করি না।

৩. অর্ডার প্রক্রিয়া

আপনি যখন কোনো পণ্য অর্ডার করবেন, তখন আপনি এটি কিনতে প্রস্তুত এবং আপনার প্রদান করা তথ্য সঠিক হতে হবে। অর্ডার দেওয়ার পরে, আমরা একটি কনফার্মেশন ইমেইল পাঠাবো এবং অর্ডারটি প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রস্তুত করা হবে।

৪. মূল্য এবং পেমেন্ট

পণ্যের মূল্য ও শিপিং খরচ আমাদের ওয়েবসাইটে উল্লেখিত অনুযায়ী নির্ধারিত থাকে। পেমেন্ট শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে গ্রহণ করা হবে। আপনি যদি পেমেন্ট করার সময় কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।

৫. ডেলিভারি এবং শিপিং

আমরা দেশব্যাপী শিপিং পরিষেবা প্রদান করি। শিপিং সময় সাধারণত অর্ডার নিশ্চিত করার পর ৩-৭ কার্যদিবসের মধ্যে হয়ে থাকে। তবে, নির্দিষ্ট কিছু অঞ্চলে শিপিংয়ে বিলম্ব হতে পারে।

৬. রিটার্ন এবং রিফান্ড

যদি আপনি পণ্যটির অবস্থার সাথে সন্তুষ্ট না হন, তবে আপনি আমাদের রিটার্ন নীতি অনুসারে পণ্যটি ফেরত পাঠাতে পারবেন। রিটার্ন পদ্ধতি এবং শর্তাবলী আমাদের ওয়েবসাইটে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা আছে।

৭. প্রাইভেসি পলিসি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আমাদের সেবার উন্নতি ও আপনার অর্ডারের প্রক্রিয়া নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হবে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করব না, তবে আইনগত প্রয়োজনে প্রয়োজনে শেয়ার করা হতে পারে।

৮. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

"ZOZOJ" ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত কন্টেন্ট (লোগো, টেক্সট, চিত্র, ডিজাইন, ইত্যাদি) আমাদের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি। আপনি এগুলির কোনোরূপ ব্যবহার বা পুনরুত্পাদন করতে পারবেন না, যদি না আমাদের থেকে অনুমতি না পান।

৯. পরিবর্তন এবং সংশোধন

আমরা যেকোনো সময় এই টর্মস ও কন্ডিশনস পরিবর্তন করতে পারি। এই পরিবর্তনগুলি ওয়েবসাইটে পোস্ট করা হলে তা কার্যকর হবে। আপনি এই শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা করার জন্য দায়িত্বশীল।

১০. যোগাযোগ

আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যার জন্য আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
ইমেইল: [info@zozoj.com]
ফোন: [+8801835283007]

Best_Ecommerce_Shop_Bangladesh

Facebook Page Link :- ZOZOJ 

Youtube Link :- ZOZOJ 

Admin:- MD_NURUNNABI