আমাদের ওয়েবসাইট ও সার্ভিস ব্যবহার করার আগে দয়া করে এই Terms and Conditions ভালোভাবে পড়ে নিন। এই নীতিমালা ZOZOJ এবং এর গ্রাহকদের মধ্যে একটি চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হবে।

1. সাধারণ শর্তাবলী

• ZOZOJ ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের সমস্ত Terms and Conditions মেনে নিচ্ছেন।

• প্রয়োজনে আমরা যেকোনো সময় এই নীতিমালা আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারি।

2. প্রোডাক্ট অর্ডার এবং ডেলিভারি

• অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে প্রোডাক্ট ডেলিভারি করা হবে।

• অপ্রত্যাশিত কারণে ডেলিভারিতে সামান্য দেরি হতে পারে।

3. মূল্য ও পেমেন্ট

• প্রোডাক্টের দাম ZOZOJ ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

• আমরা বিভিন্ন নিরাপদ পেমেন্ট মেথড গ্রহণ করি (ক্যাশ অন ডেলিভারি, অনলাইন পেমেন্ট ইত্যাদি)।

4. রিটার্ন ও রিপ্লেসমেন্ট নীতি

• প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন/রিপ্লেসমেন্ট আবেদন করতে হবে।

• রিটার্নের শর্তাবলী সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের রিটার্ন ও রিপ্লেসমেন্ট পলিসি দেখুন।

5. গোপনীয়তা (Privacy Policy)

• আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ফোন, ইমেইল, ঠিকানা) সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না, শুধুমাত্র ডেলিভারি বা অর্ডার প্রসেসিংয়ের প্রয়োজনে ব্যবহার করা হবে।

6. গ্রাহকের দায়িত্ব

• অর্ডার করার আগে সঠিক তথ্য প্রদান করা গ্রাহকের দায়িত্ব।

• ভুল তথ্যের কারণে অর্ডার বাতিল বা ডেলিভারি সমস্যার জন্য ZOZOJ দায়ী থাকবে না।

7. কোম্পানির অধিকার

• কোনো অর্ডার যাচাই-বাছাই ছাড়া কনফার্ম না করার অধিকার ZOZOJ এর রয়েছে।

• প্রয়োজনে যেকোনো প্রোডাক্টের দাম বা অফার পরিবর্তনের অধিকার কোম্পানির কাছে সংরক্ষিত।

8. আইনগত শর্তাবলী

• এই ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে যে কোনো লিগ্যাল ইস্যু বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী সমাধান করা হবে।

📞 যোগাযোগ করুন

যে কোনো সাহায্যের জন্য কল করুন:
☎ 01835283007
🌐 ভিজিট করুন: ZOZOJ Official Website

আদেশক্রমে
এডমিন – ZOZOJ